La livraison est en générale assurée entre 3 et 15 jours ouvrés à partir de la date de la commande effective.

Tous nos produits sont en stocks et disponibles à l’achat. En cas de rupture exceptionnelle nous vous contacterons sous 24H pour vous annoncer les délais de réception.

A réception vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit si celui ne vous convenait pas. Contactez nous par Email pour que nous vous fassions parvenir l’adresse de retour.

Statuette.fr met un point d’honneur à sécuriser vos données en utilisant les standards de sécurité recommandés. Vos données sont par ailleurs confidentielles et ne sont en aucun cas communiqués à des tiers commerciaux.

En règle générale, un numéro de suivi vous est communiqué sous 24h après votre commande. Nous invitons nos clients à suivre le parcours de leurs colis jusqu’à livraison pour s’assurer que tout se déroule sans encombre.

Tousles produits sont assurés contre la casse à la livraison. Vous devez impérativement émettre des réserves, prendre des photos de l’emballage lors de la réception si le colis porte des marques de choc qui seraient dues à un mauvais traitement de la part du transporteur.